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Häufig gestellte Fragen

Das Internet-RZ Hamburg verfügt über eine schnelle Gigabit-Internetanbindung und eine redundante Backupanbindung. Unsere Mitarbeiter haben langjährige Erfahrungen im Umgang mit Internetdiensten, Servern, Netzwerken und deren Sicherheit. Unsere Administratoren stehen Ihnen jederzeit mit unserem umfangreichem Know-How zur Verfügung.

Die folgenden Punkte decken wir heute bereits ab, beim DGUV werden die Punkte erst durch die aktuelle Ausschreibung abgedeckt.

  • Internetanbindung über zwei unabhängige Provider
  • umfangreiche Reportingmöglichkeiten
  • Providerunabhängige IP-Adressen
  • DNS Anpassungen werden direkt von der BG-Verkehr vorgenommen, so dass wir sehr schnell und flexibel auf Änderungen reagieren können.

Sie stellen die Anforderungen, wir setzten Sie um! Es wird Ihnen ein neu installierter Server zur Verfügung gestellt und wir ermöglichen Ihnen vollen Remotezugriff auf das System. Hier können Sie dann alles installieren was Sie für Ihre Plattform benötigen. Natürlich können Sie uns auch Ihre Anforderungen mitteilen und wir übernehmen alles Weitere. Gerne unterstützen wir Sie auch für eine gemeinsame Installation und Konfiguration.

Unsere Firewall wird immer auf dem neusten Stand gehalten und von unseren geschulten Mitarbeitern gewartet. Zusätzlich lassen wir unsere Firewall regelmäßig von den Firewallspezialisten unseres Internet Service Providers - MCS überprüfen. Wir kümmern uns um die Aktualisierung der Betriebssysteme.

Die Server und Ihre Dienste, werden über ein Monitoring überwacht. Die Zuständigen Mitarbeiter werden im Fehlerfall umgehend informiert. Systeme können durch Virtualisierung und tägliches Backup schnell wiederhergestellt werden. Unser ISP steht uns bei Leitungsproblemen 24x7 zur Verfügung. Hilfestellung und Problemanalyse durch die Mitarbeiter des RZ-Hamburg.